Politica de Confidențialitate

Ce date putem primi

Putem primi numele, datele de contact și mesajul transmis voluntar prin formularul de contact, telefon sau WhatsApp. XPilates & Spa nu folosește programare online publică pe website; disponibilitatea se confirmă manual.

Cum folosim datele

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, pentru programări, pentru comunicări operaționale legate de serviciile XPilates & Spa și pentru îmbunătățirea experienței pe website.

Analytics și servicii externe

Google Analytics și instrumentele de marketing Meta Pixel și Conversions API sunt active implicit dacă nu ai salvat o preferință de dezactivare. Alegerile de dezactivare deja salvate sunt respectate. Folosește butonul „Preferințe cookie-uri” pentru a dezactiva sau modifica separat aceste instrumente oricând. Semnalul Global Privacy Control este respectat. Alegerea se păstrează până la 180 de zile în cookie-ul necesar xpilates_consent_v1.

Când marketingul este activ, trimitem către Meta vizite pe anumite pagini generale, consultări ale paginilor de servicii sau oferte, apăsări pe telefon sau WhatsApp și solicitări primite prin formular. Putem măsura separat vizitele cu cel puțin 30 de secunde de vizibilitate și 50% din pagină parcursă; acest semnal nu reprezintă o programare. Evenimentele pot include identificatori de cookie (_fbp și _fbc), adresa IP, informații despre browser și adresa paginii fără parametri. Transmiterea se face prin browser și prin server, folosind un identificator comun pentru a evita numărarea dublă. Pentru cererile Pilates Reformer livrate cu succes, în funcție de preferințele de confidențialitate și când marketingul este activ, numărul trimis este normalizat și transformat prin SHA-256 înainte de a fi transmis către Meta pentru asocierea solicitării cu reclamele. Hash-ul este un identificator pseudonimizat, nu date anonime. Numele, emailul și textul mesajului nu sunt transmise către Meta. Google Analytics nu primește numărul sau hash-ul acestuia. Ghidurile despre sănătate nu sunt incluse în paginile eligibile pentru Meta.

Google Analytics primește statistici despre vizite și acțiuni de contact, când analiza este activă. Dezactivarea nu împiedică trimiterea unui mesaj sau solicitarea unei programări. Datele formularului sunt folosite de echipă pentru a răspunde; pot fi stocate în baza de date și trimise în sistemul intern de notificări. O solicitare sau un click nu reprezintă o programare confirmată.

Contact

Pentru întrebări despre datele transmise către XPilates & Spa, ne poți contacta la telefon 0726 347 472 sau prin pagina de contact.